O que é uma Carta Laudo?
Documento que detalha as características de um veículo produzido.

Onde solicitar uma Carta Laudo?
As solicitações devem ser feitas em órgãos competentes (órgãos judiciais, Detran, Delegacias de Polícia e/ou ordem judicial), por meio de um ofício que solicita a carta ao fabricante e/ou importador.

Qual documento necessário para solicitar uma Carta Laudo para FCA?
Carta oficiada de um órgão de segurança pública ou judicial, devidamente assinada pelo responsável (via original).

Quais dados devem conter na carta oficiada (Órgãos de trânsito, Delegacias e Detrans, etc)?
• Endereço completo do órgão solicitante e autoridade interessada.
• Número do chassi e motor do veículo.
• Cópia do laudo de vistoria, descrevendo a irregularidade da documentação do veículo, características e dados de identificação do veículo com fotos nítidas.

• Em caso de divergência do número do motor, enviar decalque do número, que se encontra fisicamente montado no veículo.

Qual o caminho para envio do ofício solicitando a Carta Laudo a FCA?
Os ofícios originais devem ser encaminhados pelo Correios, devidamente assinado pelas autoridades, para a FCA Betim no endereço:
FCA- Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda
Customer Care - Identificação de Veículos (Galpão 21 / Coluna 18)
Av. Contorno 3455 - Paulo Camilo
CEP: 32669-900 Betim/MG

Como enviar respostas ao ofício?
As respostas via Carta Laudo e/ou Declarações de Laudo serão enviadas ao órgão oficial solicitante, exclusivamente, pelo Correios por meio de carta registrada.

Importante:
• Os eventuais ofícios com erros de informações ou dados incompletos sobre Chassi e motor, que não permitem a localização do veículo, serão respondidos com os devidos esclarecimentos.
• Mantemos em nossos arquivos dados cadastrais de veículos produzidos pelo período de 10 anos, a contar de sua data de fabricação.
• Conforme artigo 114 do Código de Trânsito Brasileiro, o veículo será identificado obrigatoriamente por caracteres gravados no chassi completo e/ou monobloco, por isso, não é possível atender com dados da carroceria, câmbio, placa, eixos, segredos, for spares, etc
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